阿里CCO推“網購新人服務計劃”，提供專屬客服經理等服務
2020-08-28 15:37
今日，阿里巴巴集團客戶體驗事業群（CCO）正式對外公布“網購新人服務計劃”?；趯W購新人洞察，阿里CCO準備面向新人用戶推出專屬客戶經理、智能主動外呼、直播教學等服務。阿里CCO數據顯示，70后是網購新人中占比最多的人群，51%網購新人年齡超40歲，50歲以上人群占比接近30%，近8成網購新人來自下沉市場。網購新人男女比例相近，男性占比略高，為58%。
編輯/王文娟本平臺發布/轉載的內容僅用于信息分享，不代表我司對外的任何意見、建議或保證，我們倡導尊重與保護知識產權，如發現本站文章存在版權問題，煩請將版權疑問、授權證明、版權證明、聯系方式等，發郵件至info@tonews.cn，我們將第一時間核實、處理。同時，歡迎各方媒體、機構轉載和引用，但要嚴格注明來源：今日商訊。
